Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Cho App

- Hướng dẫn, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán các khoản vay tồn đọng theo quy định cũng như nêu rõ hậu quả của việc chậm trễ thanh toán.
- Báo cáo tình trạng liên hệ khách hàng và kết quả thu hồi nợ mỗi cuối ngày.
- Hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng trốn tránh và thuyết phục khách hàng đóng tiền
- Phân tích cho khách hàng những trường hợp xấu có thể xảy ra với khách hàng nếu khách hàng trễ hẹn và trốn tránh.
- Lắng nghe chia sẻ và tìm hướng giúp khách hàng đóng tiền.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;

- Bằng cấp: tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên (ưu tiên tốt nghiệp ngành Tài chính - Ngân hàng)
- Nam/Nữ, tuổi từ 18 trở lên
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thu hồi nợ ở các tổ chức tài chính – ngân hàng.
- Thời gian làm việc: 05 ngày / tuần, từ 8g sáng – 5g chiều (nghỉ 2 ngày không cố định)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
- Năng động, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

- Mức lương và thu nhập cạnh tranh (từ 10 – 12 triệu / tháng).
- Thu nhập cạnh tranh: lương + các khoản phụ cấp + thưởng KPI (từ 06 triệu đến 16 triệu)
- 100% lương trong thời gian 02 tháng thử việc + thưởng KPI nếu có
- 52 ngày nghỉ phép hưởng lương (12 ngày nghỉ phép hàng năm và 40 ngày nghỉ phép ốm)
- Lương tháng thứ 13
- Thưởng Tết và các dịp lễ lớn trong năm
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân 24/7 sau 02 tháng thử việc
- Giữ xe miễn phí
- Tham gia đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm xã hội sau 02 tháng thử việc
- Tăng lương xét theo thâm niên làm việc
- Team building hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng