- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook, Zalo, Instagram, Điện thoại hotline…
- Kiểm tra tin nhắn trên Facebook, zalo, điện thoại…và trả lời câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua sản phẩm, dịch vụ
- Gọi điện cho khách hàng và trực điện thoại để tư vấn, giới thiệu sản phẩm, chốt đơn hàng, mời khách tới sử dụng dịch vụ ( gọi theo data khách hàng có sẵn, không cần tìm kiếm khách hàng)
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý, thông báo kịp thời trường hợp có phản hồi tiêu cực
- Gửi tin nhắn cho khách hàng khi có chương trình khuyến mãi
- Ngoài giờ làm việc, nếu khách hàng liên hệ vẫn phải giải đáp cho khách kịp lúc.
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại
- Báo cáo công việc hằng ngày với cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ

- Làm việc theo ca
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trực Fanpage, chăm sóc khách hàng online
- Có kinh nghiệm trong môi trường thẩm mỹ - làm đẹp là lợi thế
- Hiểu về các kênh truyền thông xã hội: Facebook, Instagarm, Zalo
- Sử dụng máy tính, đánh máy thành thạo
- Có laptop cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo

- Thu nhập: 7 - 12 triệu/ 1 tháng thỏa thuận theo năng lực. Gồm: Lương cơ bản + phụ cấp + tiền thưởng doanh số
- BHYT - BHXH và các chế độ phụ cấp theo quy định nhà nước
- 12 ngày phép năm
- Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
- Team buiding

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Tìm việc nhanh
hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.