Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Việt - Anh & Thu Nhập Lên Tới 12 Triệu / Tháng)

- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin
- Hỗ trợ khách nội địa và khách quốc tế
- Không sales
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online như Chat, Email, Call, App
- Được đào tạo thêm về nghiệp vụ trong quá trình làm việc

- Tuổi: 22-30 tuổi
- Trình độ: Cao đẳng, đại học
- Tiếng anh giao tiếp khá (phỏng vấn song ngữ)
- Ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng; Customer Service; Call Center; Travel; Lễ Tân - Hotel ;....
- Đáp ứng được ca xoay: ca xoay 8 tiếng/ngày(trong khung giờ 6h- 22h); có 3-4 ngày ca đêm/tháng (22h-6h và được phụ cấp thêm lương ca đêm)
- Đã hoàn tất việc học, không vướng bận các công việc khác

- Thu nhập: 10.000.000đ - 15.000.000đ (lương cứng từ 9.500.000đ - 10.000.000đ)
- Thưởng hàng tháng lên tới 3.000.000đ
- Có phụ cấp thêm lương ca đêm
- Có phụ cấp thêm tiền gửi xe
- Có 5-6 ngày off/tháng
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, ngày nghỉ phép, thưởng lễ tết, du lịch,...
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi vật chất
- Được xét tăng lương hàng năm
- Cơ hội thăng tiến hàng năm