[Ngân Hàng VIB] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Áp Doanh Số - Đi Làm Ngay

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.
- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

*Thời gian làm việc:
Ứng viên chọn một trong các ca sau:
– Ca Xoay HC: 08h00 - 17h00; 08h30 - 17h30; 09h00 - 18h00; 09h30 - 18h30
– Ca 2: 13h00 – 22h00 (Phụ cấp thêm 200k/tháng)
– Ca Part-time: 18h00-22h00

Đối với ca xoay: 2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần
Off bất kỳ ngày trong tuần, không cố định ngày Chủ nhật

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Vi tính cơ bản
- Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo
- Ưu tiên đã từng làm qua/ tìm hiểu về mảng Call center và Customer Service

- Tổng thu nhập: 7.000.000 đ – 10.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)
+ Lương thử việc: 5.530.000 đồng + Thưởng KPI
+ Lương chính thức: 6.130.000 đồng + Thưởng KPI
+ Lương ca Part-time: 30.000 đồng/ giờ + Phụ cấp gửi xe: 100.000 đồng/ tháng + Bonus
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.
- Du lịch hàng năm team building gắn kết, sinh nhật nhân viên, thưởng hiệu quả công việc, Year End Party,..
- Công việc ổn đinh và lâu dài
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến và cơ hội đào tạo nghề nghiệp
- Được tham gia miễn phí các hoạt động, khoá đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và các kỹ năng mềm của công ty