Lazada - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giờ Hành Chính - Không Xoay Ca Đêm) HCM

Cập nhật: 24-10-2021|Lượt xem: 17947

Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
  • - Số lượng tuyển dụng:30
  • - Giới tính:Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc:Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc:Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc:2 tháng
Mô tả

- Hiện vị trí sẽ Phỏng vấn và Làm việc ONLINE tại nhà cho đến khi hết giãn cách xã hội, sau đó trở lại văn phòng làm việc

- Thuộc Bộ phận HỖ TRỢ NHÀ BÁN HÀNG: Những người có tài khoản và mở gian hàng trên LAZADA

- Tiếp nhận thông tin, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, email về các vấn đề như:
+ Nội dung sản phẩm
+ Xác nhận đơn hàng
+ Kinh doanh/thương mại
+ Xử lý đơn hàng và vận chuyển
+ Vấn đề liên quan đến thông tin giao hàng
+ Tài chính và thanh toán
+ Công cụ/tính năng trên Seller Center (Trung tâm bán hàng)
+ Khiếu nại và bồi thường
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

* Địa điểm làm việc (Sau khi hết dịch): 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP. HCM
* Thời gian làm việc: Giờ hành chính, xoay ca theo 2 khung giờ (8h - 17h và 9h - 18h), off 1 ngày bất kì không cố định

Yêu cầu

- Độ tuổi: 18 - 30
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Đã từng làm qua các vị trí liên quan đến hỗ trợ KH như bán hàng, tư vấn, CSKH, telesales, telemarketing
- Có thể làm full-time (không vướng bận lịch học)
- Âm giọng rõ ràng.
- Tin học cơ bản

Quyền lợi

- Thu nhập: Lên đến 7.500.000 (Lương gộp 6.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
- Lương tháng 13
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Được tham gia du lịch và các hoạt động team building của Công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

Hạn nộp27-11-2021
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo>> XEM CHI TIẾT

Chúng tôi đang tuyển dụng

Đăng ký và nhận việc làm tương tự qua email
HOTLINE HỖ TRỢ
Dành cho Người tìm việc
Miền Nam
(028) 7109 2828
Miền Bắc
(024) 7309 2828

Dành cho Nhà tuyển dụng
Miền Nam
(028) 7107 8888
Miền Bắc
(024) 7309 8888
Miền BắcMiền Nam