Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Cập nhật: 19-09-2021|Lượt xem: 3240

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh

Địa chỉ: 138 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • - Số lượng tuyển dụng:2
  • - Giới tính:Không yêu cầu
  • - Tính chất công việc:Giờ hành chính
  • - Hình thức làm việc:Nhân viên chính thức
  • - Thời gian thử việc:2 tháng
Mô tả

- Chốt được các gói xây dựng với khách hàng.
- Tư vấn xây dựng cho tất cả các khách hàng có nhu cầu của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng thanh toán đợt 01 là ký Hợp đồng.
- Phối hợp các phòng/ban liên quan để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về việc xây dựng.
- Cập nhập tiến độ xây dựng và bàn giao cho khách hàng.
- Bàn giao sản phẩm cho khách hàng:
+ Cập nhật tiêu chuẩn căn hộ của các dự án.
+ Lên lịch bàn giao căn hộ cho khách hàng và chuẩn bị bộ hồ sơ liên quan để bàn giao.
+ Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc giao nhà.
+ Hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục pháp lý bàn giao.
+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phát sinh chất lượng dịch vụ khi cư dân yêu cầu/ phản ánh.
- Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục cấp GCN sau khi xây dựng xong (nếu có)
- Chăm sóc khách hàng khi công ty có các chương trình tri ân.
- Báo cáo tình trạng tư vấn khách hàng & công tác Bàn giao theo tuần/ tháng/ quý cho quản lý trực tiếp.
- Công việc hỗ trợ:
+ Công tác CSKH thường nhật
+ Theo sự phân công của cấp trên
- Nơi làm việc: Lô C, Lê Lợi, P. Hoà Phú, Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Xây dựng, Kỹ thuật, Kiến trúc, Kinh tế.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực BĐS, nghiệm thu và bàn giao công trình.
- Hiểu biết công việc xây dựng và hoàn thiện nội thất. Có kỹ năng đọc hiểu bản vẽ, nắm bắt các yếu tố pháp lý liên quan đến căn hộ.
- Kỹ năng tin học Văn phòng & khả năng sử dụng, thao tác trên các hệ thống CRM, Call center & các phần mềm ứng dụng mới
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, cẩn thận, chi tiết.

Quyền lợi

- Chế độ chính sách, quan tâm sức khoẻ nhân viên

- Thưởng lợi nhuận Tập đoàn mỗi Quý

- Vinh danh cá nhân tiêu biểu mỗi phòng ban từ 10 - 40 tháng lương

- Tham gia Team building hằng năm

- Đào tạo phát triển nghiệp vụ, cơ hội thăng tiến công việc rõ ràng

Hạn nộp09-10-2021
Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

Người tìm việc cảnh giác với các hình thức lừa đảo>> XEM CHI TIẾT

Chúng tôi đang tuyển dụng

Đăng ký và nhận việc làm tương tự qua email
HOTLINE HỖ TRỢ
Dành cho Người tìm việc
Miền Nam
(028) 7109 2828
Miền Bắc
(024) 7309 2828

Dành cho Nhà tuyển dụng
Miền Nam
(028) 7107 8888
Miền Bắc
(024) 7309 8888
Miền BắcMiền Nam