Vị trí đang tuyển
empty-job
Hiện doanh nghiệp không có vị trí nào đang tuyển
Thông tin & liên lạc
88 Đường Bành Văn Trân, Phường 7, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
20 - 150 người
Giới thiệu doanh nghiệp

- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ Call Center và tương tác trên mạng xã hội.
- Nhận và trả lời tất cả các yêu cầu qua điện thoại, email, Facebook, tin nhắn,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác minh và giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
- Kiểm tra sự sẵn có của sản phẩm trong kho hoặc cửa hàng, duyệt đơn hàng trên hệ thống để giao cho khách hàng.
- Hỗ trợ nhóm Tiếp thị và kinh doanh trong việc gọi điện cho khách hàng khi lên đơn, đơn hàng chuẩn bị giao hoặc họ là người chiến thắng trong chương trình tiếp thị
- Cập nhật các khiếu nại của khách hàng trên hệ thống để báo cáo kịp thời cho Quản lý xử lý các trường hợp đó.
- Hỗ trợ công ty, đại lý và các bộ phận khác trong các vấn đề liên quan đến Dịch vụ khách hàng
Thu gọn thông tin
HOTLINE HỖ TRỢ
Dành cho Người tìm việc
Miền Nam
(028) 7109 2828
Miền Bắc
(024) 7309 2828

Dành cho Nhà tuyển dụng
Miền Nam
(028) 7107 8888
Miền Bắc
(024) 7309 8888
Miền BắcMiền Nam